Поддержка

Если Вы приобрели нашу продукцию и Вам необходима техническая поддержка, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами, которые помогут Вам в режиме реального времени.

Руководство по установке

Ниже следуют указания по установке аппаратного и программного обеспечения для наших принтеров. Диагностика и устранение неисправностей для печатающих головок и других компонентов также включены.

По руководствам для оборудования лазерной гравировки и резки или станков с ЧПУ, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки или консультантам по продажам. E-каталог или видео-руководство предлагаются.

Онлайн поддержка
Дистанционная Онлайн помощь QQ/ MSN/ TeamViewer:

Техническая поддержка в режиме реально времени посредством видео связи QQ или MSN.

Поддержка в режиме реального времени MSN (Помощь в установке аппаратных средств)

Дистанционная помощь QQ/ MSN (Помощь в установке ПО)

Диагностика и устранение неисправностей (с ссылкой на образец печати)

Диагностика и устранение неисправностей

Техническая поддержка предлагается для принтеров серии UD:
Ниже представлены часто задаваемые вопросы по принтерам серии UD.

Прочие услуги

Цветовой профиль ICC по индивидуальному заказу

Для того чтобы добиться отличного цвета со специальными чернилами или материалами для печати, Вам потребуется индивидуальный цветовой профиль ICC. Для создания такого профиля, пожалуйста, предоставьте нам шкалу цветового охвата (чернил). После обработки и проверки профиля, мы отправим его Вам по электронной почте. Пожалуйста, попросите у консультанта по продажам предоставить файл шкалы цветового охвата.

Справка

Обратная связь
Онлайн чат
Пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами по продажам через Email или Skype.
Южная Америка
Kim
Kim@adsignhouse.com
kim-adsignhouse (Skype)
Северная Америка
John
John@adsignhouse.com
john-adsignhouse (Skype)